百度惠生活app官网正版是百度旗下一款专业、权威的集合了电商和本地生活服务类手机应用，这款应用利用百度大数据生态，根据用户的手机定位，智能推荐各种便捷生活服务。目前，它为用户提供了包括充值缴费、特惠点餐、酒店预订、电影票预订、景区门票预订、快递寄送、健康医疗、车主服务在内的全方位服务。
充值缴费服务聚合了美团、爱奇艺、腾讯视频等全网各大平台的购物优惠券和会员折扣充值信息。健康医疗方面，用户可以通过手机预约挂号和疫苗接种预约。车主服务则包括优惠加油充电和代驾服务。
用户可以前往百度app【我的】页面中点击【订单】
在打开的我的订单页面中，通过点击顶部导航栏中的【退款/售后】(下图绿色箭头所指)
然后选择要退款的商品进行退款申请即可
1、充值缴费
话费优惠充值，水电费用、燃气费用补贴缴费，还有特惠流量疯狂抢
2、视频会员
芒果tv、爱奇艺、腾讯视频、优酷、哔哩哔哩、qq音乐、喜马拉雅、酷狗音乐等会员折扣充
3、特惠点餐
肯德基、麦当劳、星巴克、华莱士、必胜客、喜茶等品牌餐饮特惠点餐
4、电影特惠
热门影院、火热电影票在线特惠预订，99%场次全网最低
5、线上医疗
预约挂号、预约疫苗接种、手机买药都能在这里方便解决
1、为什么优惠券不见了?
由于优惠券是和订单(含待支付订单）绑定的，因此只要您选择了优惠券并生成了订单，优惠券状态就会变成【已使用】。
请进入百度APP-「惠生活」-订单(右上角)里检查是否存在【待付款】状态的订单，如有则点击取消订单，优惠券即会退回到您的卡券包中。
2、回为什么优惠券不能抵扣?
您在惠生活领取的优惠券多为平台券，通常在支付面板支付时才能看到优惠券信息。请在确认订单页点击「提交订单」，而后在弹出的支付面板上您就可看到优惠券信息了
3、购买的兑换券如何使用?
-进入惠生活后-，点击右上角【订单】-点击已买商品-展示二维码-供卖家核销
4、回话费到账慢
话费快充到账时间一般在1小时以内、话费慢充到账时间一般在72小时以内，如遇月末月初话费服务商充值通道可能出现拥堵，到账时间存在一定波动，请您耐心等待
5、话费充值失败
由于第三方服务在充值高峰期存在极小概率的问题导致充值失败，支付金额将在7个工作日内原路退回。很抱歉给您带来困扰，我们会不断改进完善，感谢您对百度惠生活的支持
v13.55.0.10版本
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